東葛６市（柏市、松戸市、鎌ケ谷市、流山市、我孫子市、野田市）では、千葉県弁護士会松戸支部と共催で、借金問題や出会い系サイト、金融商品などの消費者問題を対象とした無料相談会を開催します。
野田市では令和６年５月２２日（水）に開催し、相談は１２名（先着）ですが、引き続き相談の予約を電話で受け付けております。
借金問題、出会い系サイト、金融商品など、消費者問題でお悩みの方は、ぜひ今回の無料相談会をご利用ください。
詳細は、野田市ホームぺージまたは問合せ先までお問い合わせください。
野田市ホームページ
https://www.city.noda.chiba.jp/eventinfo/shiyakusho/1040687/1041216.html
【問合せ先】
野田市消費生活センター 04-7123-1084
野田市役所市民生活課コミュニティ係 04-7123-1083
※配信したメールのアドレスは送信専用です。
東葛６市（柏市、松戸市、鎌ケ谷市、流山市、我孫子市、野田市）では、千葉県弁護士会松戸支部と共催で、借金問題や出会い系サイト、金融商品などの消費者問題を対象とした無料相談会を開催します。
野田市では令和６年５月２２日（水）に開催し、相談は１２名（先着。相談の予約は、本日から電話で受付）となります。
また、他市の会場でも相談ができますのでご利用ください。
実施期間：令和６年５月１８日（土）から５月２５日（土）まで
（５月１９日（日）、２３日（木）を除く）
相談時間や会場などの詳細は、野田市ホームぺージまたは問合せ先までお問い合わせください。
野田市ホームページ
https://www.city.noda.chiba.jp/eventinfo/shiyakusho/1040687/1041216.html
【問合せ先】
野田市消費生活センター 04-7123-1084
野田市役所市民生活課コミュニティ係 04-7123-1083
※配信したメールのアドレスは送信専用です
「パソコンでインターネットを使用中に、突然『ウイルスに感染している』との警告画面が出た。警告画面上に表示された番号に電話をかけたら、サポート料金を払うように言われ、支払ってしまった」という相談が、消費生活センターに寄せられています。
〇 パソコンの利用中に突然警告画面や警告音が出ても、画面に表示されている連絡先の電話番号には、絶対に電話をしないでください。
〇 警告画面が表示されたり、万が一遠隔操作ソフトをインストールしてしまっても、まずはご自身でパソコンの状態を確認しましょう。自分で判断できない場合は、周りの人、パソコンメーカー、購入店に相談するか、「野田市消費生活センター」へ相談しましょう。
国民生活センター 注意喚起ページ
https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20240327_1.html
◆野田市消費生活センター
電話 04-7123-1084
（平日の午前１０時～正午、午後１時～午後４時）
◆配信 市民生活課コミュニティ係 04-7123-1083
※配信したメールのアドレスは送信専用です。
消費者トラブルは、高齢者だけではなく、若い世代からの相談も多く寄せられています。手口を知れば被害を未然に防ぐことができます。
実際に寄せられている相談や対処方法を学んで、トラブルから身を守りましょう。お気軽にお問い合わせください。
講師：野田市消費生活センター消費生活相談員
費用：無料
対象：年齢問わず。１０人位～のグループ・団体
会場：申し込むグループ・団体で手配をお願いします。
出前講座について
■市民生活課コミュニティ係 04-7123-1083
消費者トラブルの相談窓口
■野田市消費生活センター
電話 04-7123-1084
（平日の午前１０時～正午、午後１時～午後４時）
野田市消費生活センターでは、年１回、「消費者ミニ情報」を発行しています。
令和５年度に受付した相談のまとめや、増えている消費者トラブルについてなどをまとめており、野田市ホームページへ掲載しています。
トラブルに巻き込まれないために、一人ひとりが注意をし、不安なことがありましたら消費生活センターへご相談ください。
消費者ミニ情報の主な内容
〇 高齢者を中心に相談が急増！－点検商法－
・突然訪問してきた業者の点検は、断りましょう。
・万が一、勝手に点検をされ、工事が必要な場合でも、すぐに契約せず、複数の会社から見積もりを取りましょう。
〇 「１回だけ」の購入のつもりが「定期購入」に！？
・インターネットでの通信販売では、クーリング・オフ制度はありません。注文確定前の画面で、必要事項をしっかり確認するようにしましょう。
野田市ホームページ「「消費者ミニ情報」
https://www.city.noda.chiba.jp/kurashi/soudan/soudan/1000231.html
◆野田市消費生活センター
電話 04-7123-1084
（平日の午前１０時～正午、午後１時～午後４時）
◆配信 市民生活課コミュニティ係 04-7123-1083
※配信したメールのアドレスは送信専用です
『「近所で行う工事の挨拶に来た」などと言って突然訪問し、「屋根瓦がずれているため点検してあげる」と言って点検した後、「このままだと瓦が飛んでご近所に迷惑がかかる」などと不安をあおって工事の契約をさせられた』などという相談が、消費生活センターに数多く寄せられています。
〇 突然訪問してきた業者には安易に点検させないようにしましょう。
〇 屋根工事はすぐに契約せず、十分に検討したうえで契約しましょう。
〇 工事終了後でも、クーリング・オフできる場合があります。困ったときは、すぐに「野田市消費生活センター」へ相談しましょう。
国民生活センター 注意喚起ページ
https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20231011_1.html
◆野田市消費生活センター
電話 04-7123-1084
（平日の午前１０時～正午、午後１時～午後４時）
◆配信 市民生活課コミュニティ係 04-7123-1083
※配信したメールのアドレスは送信専用です。
月額制の音楽や動画の配信サービスの利用方法としてよく使われるサブスクリプション（サブスク）は、定額を定期的に支払うことで、一定期間、商品やサービスを利用することができるサービスです。
無料トライアル（お試し）期間が過ぎ、自動的に定額サービスに移行したことに気つかず、利用していないのに料金を支払い続けていた、といった相談が消費生活センターに寄せられています。
〇 申し込む前の最終確認画面等で、有料プランへの移行時期、価格、解約方法などをよく確認しましょう。
〇 サブスクの請求にすぐ気づけるように、キャリア決済（商品代金を携帯電話料金や通信料金とまとめて支払う決済サービス）やクレジットカード等の明細は毎月確認しましょう。
〇 解約時に必要となるＩＤやパスワード等の登録情報は保存しておきましょう。
〇 困ったときは、すぐに「野田市消費生活センター」へ相談しましょう。
国民生活センター 注意喚起ページ
https://www.kokusen.go.jp/mimamori/kmj_mailmag/kmj-support203.html
◆野田市消費生活センター
電話 04-7123-1084
（平日の午前１０時～正午、午後１時～午後４時）
◆配信 市民生活課コミュニティ係 04-7123-1083
※配信したメールのアドレスは送信専用です。
ガスは、４年に一度、法律に基づく点検（法定点検）が行われますが、法定点検と勘違いをさせ、訪問や電話により点検を勧められるケースが市内で多く発生しています。
法定点検は、予告がなく行われることはありません。突然訪問してきた業者の点検は、断りましょう。
〇 万が一、勝手に点検をされ、工事が必要な場合でも、すぐに契約せず、複数の会社から見積もりを取りましょう。
〇 工事終了後でも、クーリング・オフできる場合があります。困ったときは、すぐに「野田市消費生活センター」へ相談しましょう。
◆野田市消費生活センター
電話 04-7123-1084
（平日の午前１０時～正午、午後１時～午後４時）
◆配信 市民生活課コミュニティ係 04-7123-1083
※配信したメールのアドレスは送信専用です。
これから、新大学生や新社会人などが一人暮らしやその準備を始める時期になります。
国民生活センターが、新生活のスタートでつまずかないよう、初めての一人暮らしで気を付けてほしい消費者トラブルを紹介しています。
〇 初めての一人暮らしで気を付けてほしい消費者トラブル
１ 退去時の原状回復などの“住宅の賃貸借”トラブル
２ 引越しや不用品回収などの“引越し関連”トラブル
３ 新生活を狙った“訪問販売”トラブル
４ 新生活でも気を付けたい“もうけ話”トラブル
５ スマホやネット回線などの“通信契約”トラブル
国民生活センター 注意喚起ページ
https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20230301_1.html
〇 これらのトラブルで困ったときは、「野田市消費生活センター」へ相談しましょう。
◆野田市消費生活センター
電話 04-7123-1084
（平日の午前１０時～正午、午後１時～午後４時）
◆配信 市民生活課コミュニティ係 04-7123-1083
※配信したメールのアドレスは送信専用です。
突然、「給湯器の点検に伺います」と言って訪問や電話をし、点検の結果「経年劣化をしている。新しい給湯器に交換しないと危険」、「給湯管がさびている。このままだと壊れる」などと不安をあおり、高額な契約をさせる「点検商法」の相談が、消費生活センターに寄せられています。
給湯器のメーカーや、自身が契約をしているガス会社からの点検かと勘違いをさせるセールストークや、「すぐに交換をしないといけない」とせかされ、考える時間も与えられず、その場で契約をしてしまったというケースもあります。
〇 突然訪問してきた業者の点検は、断りましょう。
〇 工事が必要な場合でも、すぐに契約せず、複数の会社から見積もりを取りましょう。
〇 工事終了後でも、クーリング・オフできる場合があります。困ったときは、すぐに「野田市消費生活センター」へ相談しましょう。
◆野田市消費生活センター
電話 04-7123-1084
（平日の午前１０時～正午、午後１時～午後４時）
◆配信 市民生活課コミュニティ係 04-7123-1083
※配信したメールのアドレスは送信専用です。
1ページ目