- 2023/5/9 18:00
- マイナンバーカード情報
5月15日（月曜日）、6月11日（日曜日）のコンビニ交付の停止について
コンビニ交付（コンビニでの住民票等の諸証明の交付）について、サーバーメンテナンスのため、以下の日時はすべての証明書が利用できませんので、お知らせいたします。
令和5年5月15日（月曜日）6：30から12：00 すべての証明書
令和5年6月11日（日曜日）6：30から23：00 すべての証明書
ご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。
コンビニ交付（コンビニでの住民票等の諸証明の交付）について、サーバーメンテナンスのため、以下の日時はすべての証明書が利用できませんので、お知らせいたします。
令和5年5月15日（月曜日）6：30から12：00 すべての証明書
令和5年6月11日（日曜日）6：30から23：00 すべての証明書
ご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。
４月２９日から５月７日にかけて、国がシステムの更改作業を行います。
このため、期間中の開庁日（５月１日と５月２日）において、マイナンバーカード窓口は、次の業務のみ行います。
・マイナンバーカード申請、マイナンバーカード受け取り（交付）
・マイナポイントの申込み（マイナポイント申し込みコーナー）
【よくあるお問い合わせ】
・平日昼間以外のマイナンバーカード窓口の営業時間は、次のページをご覧ください。
https://www.city.itoshima.lg.jp/s008/020/010/060/20210711135129.html
・マイナンバー制度全般に関するお問い合わせは、マイナンバー総合フリーダイヤル（無料） 0120-95-0178 をご利用ください。
・マイナポイントの付与、受け取り方法やその時期、有効期限に関するご質問は、お申し込みいただいた決済サービス事業者に直接お問い合わせください。
・6か月以内に申請したカードの状況は、下記のリンクのページ中にあります「申請状況検索サービス」から確認することができますので、ご利用ください。
https://www.kojinbango-card.go.jp/faq_status1/
・マイナンバーカードの交付では、地方公共団体情報システム機構が作成したカードが市に到着してから、市でカードの点検や、設定作業を行います。これらの作業が完了したものから順次交付案内はがきをお送りしています。申請状況で「市町村へカードを発送しました」となっていても、交付案内はがきの送付まで一定の時間（数週間程度）が必要であることをご了承ください。
マイナンバーカード申請の増加に伴い、マイナンバーカード交付窓口が通常よりも大幅に混雑し、最大で1時間半程度お待ちいただいています。マイナンバーカードの交付（受け取り）、券面記載項目（住所など）の書き換え、その他マイナンバーカードに係る手続きには、お時間に余裕をもってお越しください。
マイナポイント事業第2弾の付与手続きは、令和5年5月末が期限となりました。令和5年2月末までにマイナンバーカードの交付申請を終えていれば、それ以降にマイナンバーカードを受け取った人もマイナポイント付与の対象となります。
詳しくは、マイナポイント事業第2弾ホームページをご覧ください。
https://mynumbercard.point.soumu.go.jp/deadline_extension/
また、電話や窓口でお問い合わせの多い事柄について、問い合わせ先をご案内します。
・マイナンバー制度全般に関するお問い合わせは、マイナンバー総合フリーダイヤル（無料） 0120-95-0178 をご利用ください。
・マイナポイントの付与、受け取り方法やその時期、有効期限に関するご質問は、お申し込みいただいた決済サービス事業者に直接お問い合わせください。
・6か月以内に申請したカードの状況は、下記のリンクのページ中にあります「申請状況検索サービス」から確認することができますので、ご利用ください。
https://www.kojinbango-card.go.jp/faq_status1/
なお、マイナンバーカードの交付では、地方公共団体情報システム機構が作成したカードが市に到着してから、市でカードの点検や、設定作業を行います。これらの作業が完了したものから順次交付案内はがきをお送りしています。申請状況で「市町村へカードを発送しました」となっていても、交付案内はがきの送付まで一定の時間（数週間程度）が必要であることをご了承ください。
マイナンバー交付窓口では、毎週火曜日夜と、指定する日曜日の午前中、窓口を開けています。交付案内はがきが届いた方は、平日の開庁時間のほか、この時間帯でも、マイナンバーカードを受け取ることができます。
【2023年（令和5年）3月前半までの火曜時間外、日曜交付の日程】
2月7日火曜日 17時15分から18時45分まで
2月12日日曜日 9時00分から12時45分まで
2月14日火曜日 17時15分から18時45分まで
2月21日火曜日 17時15分から18時45分まで
2月26日日曜日 9時00分から12時45分まで
2月28日火曜日 17時15分から18時45分まで
3月7日火曜日 17時15分から18時45分まで
3月12日日曜日 9時00分から12時45分まで
3月14日火曜日 17時15分から18時45分まで
【受け取りにお越しになる方へ】
交付案内はがきを受け取ったら、必ず開封し、内容を確認してください。はがき裏面に必要事項を記入し、持参するものをご準備の上、窓口へお越しください。
時間外、休日交付は混雑しやすく、待ち時間が最大1時間半程度と長いときがあります。時間に余裕をもってお越しください。
再交付申請は時間外、休日交付では受け付けていません。平日朝8時30分から夕方17時00分までに来庁してください。
マイナンバー交付窓口では、毎週火曜日夜と、指定する日曜日の午前中、窓口を開けています。交付案内はがきが届いた方は、平日の開庁時間のほか、この時間帯でも、マイナンバーカードを受け取ることができます。
【2023年（令和5年）1月後半から2月前半の火曜時間外、日曜交付の日程】
1月24日火曜日 17時15分から18時45分まで
1月29日日曜日 9時00分から12時30分まで
1月31日火曜日 17時15分から18時45分まで
2月7日火曜日 17時15分から18時45分まで
2月12日日曜日 9時00分から12時30分まで
2月14日火曜日 17時15分から18時45分まで
（2023年1月22日は、システムの全国メンテナンスのため、日曜交付はありません。）
【受け取りにお越しになる方へ】
交付案内はがきを受け取ったら、必ず開封し、内容を確認してください。はがき裏面に必要事項を記入し、持参するものをご準備の上、窓口へお越しください。
時間外、休日交付は混雑しやすく、待ち時間が長くなることがあります。時間に余裕をもってお越しください。
再交付申請は時間外、休日交付では受け付けていません。平日朝8時30分から夕方17時00分までに来庁してください。
2023年1月4日から、セブンイレブンの一部店舗でコンビニ交付サービス（コンビニエンスストアなどのマルチコピー機で住民票の写しなどを取得できるサービス）が利用できない状態になっていましたが、復旧しましたのでお知らせします。
利用できる店舗情報 https://www.lg-waps.go.jp/01-03.html
2023年1月4日から、セブンイレブンの一部店舗でコンビニ交付サービス（コンビニエンスストアなどのマルチコピー機で住民票の写しなどを取得できるサービス）が利用できない状態になっています。
お急ぎの方は、ファミリーマートやローソン、ミニストップ、イオンなどほかの店舗のコンビニ交付か、糸島市役所市民課窓口をご利用ください。
利用できる店舗情報 https://www.lg-waps.go.jp/01-03.html
マイナンバー交付窓口では、毎週火曜日夜と、指定する日曜日の午前中、窓口を開けています。交付案内はがきが届いた方は、この時間帯でも、マイナンバーカードを受け取ることができます。
2023年（令和5年）1月の時間外、休日交付の日程
1月8日日曜日 9時00分から12時30分まで
1月10日火曜日 17時15分から18時45分まで
1月17日火曜日 17時15分から18時45分まで
1月24日火曜日 17時15分から18時45分まで
1月29日日曜日 9時00分から12時30分まで
1月31日火曜日 17時15分から18時45分まで
【注意】
交付案内はがきを受け取ったら、必ず開封し、内容を確認してから、交付窓口へお越しください。
時間外、休日交付は混雑しやすく、待ち時間が長くなることがあります。お時間に余裕をもってお越しください。
再交付申請は時間外、休日交付では受け付けていません。平日朝8時30分から夕方17時15分までの間に来庁してください。
マイナンバーカード申請の増加に伴い、マイナンバーカード交付窓口が通常よりも混雑しています。マイナンバーカードの交付（受け取り）、券面記載住所の書き換え、その他マイナンバーカードに係る手続きには、お時間に余裕をもってお越しください。
また、電話や窓口でお問い合わせの多い事柄について、問い合わせ先をご案内します。
・マイナンバー制度全般に関するお問い合わせは、マイナンバー総合フリーダイヤル（無料） 0120-95-0178 をご利用ください。
・マイナポイントの付与、受け取り方法やその時期、有効期限に関するご質問は、お申し込みいただいた決済サービス事業者に直接お問い合わせください。
・6か月以内に申請したカードの状況は、下記のリンクのページ中にあります「申請状況検索サービス」から確認することができますので、ご利用ください。
https://www.kojinbango-card.go.jp/faq_status1/
なお、マイナンバーカードの交付では、地方公共団体情報システム機構が作成したカードが市に到着してから、市でカードの点検や、設定作業を行います。これらの作業が完了したものから順次交付案内はがきをお送りしています。申請状況で「カード発送」となっていても、交付案内はがきの送付まで一定の時間（数週間程度）が必要であることをご了承ください。
コンビニ交付（コンビニでの住民票等の諸証明の交付）について、サーバーメンテナンスのため、以下の日時は全証明が利用できませんので、お知らせいたします。
令和4年11月5日（土曜日）6：30から23：00 全証明
ご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。